fredag, oktober 17, 2008

Kurs i service och värdskap!

Idag har jag vandrat runt bland de underjordiska tunnlarna, upp och ner för rulltrappor och six saxade mellan människor i de välfyllda gångarna innan jag hittade fram till SL Center. Min fråga var enkel, Vad finns det för studentrabatter? En fråga som jag egentligen borde ha fått svar om på hemsidan men den gjorde mig bara ännu mer förvirrad.
Jag uppfattar mig själv som en ganska glad, trevlig och lättsam person. En person som servicepersonal borde ha ganska lätt för att möta. Men killen som jag fick prata med på SL Center var en skamfläck för företaget. Det började med att han plingade snabbt förbi numrena så jag hann inte ens ta två steg innan det slog över från 175 (mitt nummer) till 176, 177, 178. När jag väl kom fram till disken satt han bakåtlutad i stolen och med armarna i kors. Han var otrevlig, arrogant och helt dum i huvudet.
Okej jag kanske hade fått svar på min fråga på hemsidan, men jag hade letat och inte hittat något svar som gjorde mig klokare så därför vände jag mig till honom för hjälp. Det är hans yrke att hjälpa mig. Men istället beter han sig som en riktig idiot och är dryg i sina svar. Va fan!! När jag gick därifrån tackade jag för hjälpen och log artigt, men efter tag blev jag irriterad, nästan förbannad. Han har ett serviceyrke. Det är hans jobb är att svara på frågor av SLs kunder, hur dumma dom än må vara. Det är hans jobb är att vara trevlig och hjälpsam. Det är hans jobb att svara trevligt på mina frågor. Han misslyckades fatalt med det jobb.

Fy fan för otrevliga människor!

0 kommentarer:

Skicka en kommentar

Prenumerera på Kommentarer till inlägget [Atom]

<< Startsida